Právo na odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od doručení poslední položky objednávky.
Jak podat žádost o vrácení nebo zrušení
Žádost o vrácení zboží nebo zrušení objednávky můžete podat přímo ve svém zákaznickém účtu, a to bez nutnosti kontaktovat zákaznickou podporu.
Lhůta pro vrácení
Lhůta 14 dní začíná běžet dnem doručení poslední položky objednávky. Lhůta se prodlužuje, pokud její poslední den připadne na víkend nebo svátek.
Zrušení objednávky
Nesplněnou objednávku můžete zrušit až do jejího odeslání.
Kontakt
Máte-li dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory.